Política de pedidos y entregas

Nuestro objetivo es brindarle una calidad y un servicio excepcionales a un precio atractivo. Al optimizar nuestro proceso de envío, podemos ofrecer envío gratuito y, al mismo tiempo, mantener un bajo impacto ambiental. Esto nos permite trasladarle los ahorros, sin comprometer la calidad ni el estilo.

Nuestro tiempo de procesamiento promedio es de 1 a 3 días hábiles. Debido a la alta demanda de nuestros productos, podría haber un pequeño retraso, que compensamos en estos envíos.

Información de pedido anticipado

• Plazo de entrega extendido: Nuestro objetivo es procesar todos los pedidos en un plazo de 1 a 3 días laborables. Una vez enviados, la entrega suele tardar entre 5 y 10 días laborables. Durante las temporadas de mayor actividad, puede haber ligeros retrasos, pero siempre hacemos todo lo posible para que todo funcione a la perfección y le mantenemos informado durante todo el proceso.
• No se admiten cancelaciones: Una vez realizada una reserva, no es posible cancelarla, ya que realizamos compras especiales para estos pedidos para satisfacer la demanda. Por lo tanto, no podemos aceptar cambios ni cancelaciones.
• Servicio al cliente: Estamos disponibles para cualquier consulta y haremos todo lo posible para mantenerlo actualizado sobre el estado de su pedido.

¡Envío siempre gratis!
Todos tus pedidos reciben envío a domicilio 100% gratuito.

Seguimiento de su pedido
Si ha realizado un pedido con nosotros, puede rastrear fácilmente su paquete unos días después de realizarlo a través de Track & Trace.

¿Tienes preguntas sobre tu pedido?
¿Tienes preguntas sobre tu pedido? Probablemente no seas el primero en hacerte esta pregunta. ¡Consulta primero nuestra página de preguntas frecuentes!

Si su pregunta no aparece aquí, no dude en enviarnos un correo electrónico a través de la página de contacto o a info@timaru-boutique .

¡Nuestro equipo está disponible los 7 días de la semana! Nos esforzamos por responder en 24 horas.

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